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乐语通讯喜获“2014中国十大好门店”大奖

发布时间:2017-07-17 16:36:01 作者:乐语

 乐语通讯喜获“2014中国十大好门店”大奖

410日,2015联商网大会暨零售创新峰会在杭州举行,2015联商网大会暨零售创新峰会在杭州举行,乐语通讯受邀参会,乐语副总裁朱伟代表出席并担任嘉宾主持,与多位业界知名企业家、企业高管畅谈“互联网+”时代下的中国零售业变革。会上,主办方正式揭晓了“2014中国好门店”的获奖名单并举行了颁奖仪式。会上,三胞集团旗下乐语通讯杭州旗舰店(又称:中华第一厅)从几十万家品牌门店中脱颖而出,一举拿下“2014中国十大好门店”的荣誉称号。 乐语

中国好门店评选活动由国内知名媒体联商网和中国经营报主办,旨在挖掘那些极具创新的门店,那些给顾客带去全新体验的门店,那些颠覆式变革的门店。本次活动以公平公正为基本原则,邀请到国内外知名媒体机构、咨询机构、零售专家组成评审团,通过门店秘密探访,顾客随机采访、门店座谈会等方式综合考评门店创新度和顾客好评度,经过初选、入围及终审三个阶段,从几十万家品牌门店挑选出400多家门店参评,最终评选出10家优秀门店,并授予“中国好门店”荣誉称号。

 颁奖仪式上,乐语通讯副总裁朱伟表示:“乐语通讯在全国有2000多家门店,各有特色,中华第一厅的创新在于做到了从‘以产品为导向到以顾客为导向’的转变,将情景体验与全面服务相结合,采用传统品牌与互联网新品组合模式,实现了客流量第一,业务量第一,销售量第一的预期目标,为消费者提供一站式消费者和服务的同时创造了无线互联的全新体验。”这正是道出了中华第一厅获得“中国好门店”大奖的原由所在。

中华第一厅坐落于杭州西子湖畔的延安路,是集通讯产品的展示与销售、智能数字体验、休闲娱乐为一体的综合性购物与服务中心。3000平方米超大营业面积的旗舰厅,拥有近5000种手机及配件产品,并按功能分为四层,为消费者带来全新的购物体验。

一层以三星、苹果两大顶级品牌布局,配合新品首发、潮品展示,组合成为时下潮人、时尚人士的购机首选地。更有多维互动大屏装置,不仅可以让消费者体验到体感游戏带来的身临其境的感觉,同时还可实现微信互联、现场抽奖、趣味互动等交互体验,堪称中国首个社交化通信数码产品体验场所。

二层是最专业的通信数码体验卖场。以终端销售为核心,除配置手机、配件、美容、3C产品之外,还有乐语极客、乐语卫士、智能云健康、视听生活馆等应用与服务体验。比如在智能云健康专区,顾客通过一个便携式的生命体征感知终端(例如:体重、血氧、血压监测器等),采集到人体健康的详细数据,然后通过网络传输到相关服务平台,从而可以随时随地监测自己的健康状况。这种技术也可以将测量数据通过设备传输给另一部手机,让身在异乡的子女可以通过自己的手机随时了解父母的身体情况。

 

三层是无处不网络的“联通之家”,采用了国内罕见的“舱式"受理台,让消费者有种耳目一新的感觉。再者,通过自然场景模拟、商务场景模拟、出行场景模拟、家庭场景模拟等一系列场景化的环境模拟和还原,让客户在更轻松、更舒适地环境中享受通信服务,同时还可以通过无线互联的方式办理通讯业务。

四层是无线互联产品交互体验式咖啡店,通过通讯产品、手机美容、手机应用服务与咖啡休闲的完美融合,让顾客在轻松时尚的环境里对接未来、享受高科技带来的便利和乐趣。

与其说中华第一厅是一家通讯产品店,倒不如说是科技体验馆、潮品集散地、一站式产品消费体验平台或休闲生活馆。其实,中华第一厅只是乐语在店面模式创新研究与探索的代表之一。在移动互联网快速发展带来的O2O大潮下,乐语已着力布局门店全面升级行动计划。一方面,借助移动互联手段,协同三胞集团线上线下资源,在全国2000多家门店开展创新试点项目,重点着眼于提升用户消费体验;另外,引入互联网品牌、美国Brookstone新奇特产品等,升级融合五大产品线,真正做到以顾客为导向的创新运营模式。

在这个传统零售企业转型到互联网+”的创新变革时代,乐语通讯将和三胞集团一起积极探索,勇于实践,成为消费者购买通讯零售产品的首选品牌。