1月24日，三星与乐语召开战略沟通会。三星电子大中华区总括长权桂贤、副总裁严在勋、副总裁全龙炳等来到乐语总部，三胞集团副总裁、乐语总裁朱伟，乐语首席运营官刘晓、业务副总裁吴强等热情接待。

双方交流了对行业环境及消费趋势的看法，并回顾总结了2017年双方合作成果，对2018年的深度合作展开探讨。

从2003年到现在，乐语与三星的合作从未间断，两家企业共同成长，三星的每一个重要时刻乐语都没有缺席。随着手机行业环境的变化，市场竞争加剧，乐语始终看好三星在技术研发和产品创新上的优势。同时乐语也顺应变化大刀阔斧的开展了新零售转型并取得了不错的成效。

三胞集团副总裁、乐语总裁朱伟介绍到，2017年乐语顺应市场和消费者习惯的变化，将店开到商超、购物中心等人流密集的地方，占据了中国人流量最大的线下入口。去年乐语新开升级128家新模式门店，先后进驻家乐福、沃尔玛、华润万家、大润发、新华都、万达等全国性商超大卖场、购物中心，各省区域性商超/购物中心龙头企业也纷纷邀请乐语Brookstone新模式门店入驻。同时乐语大力发展以手机为核心的周边智能产品，引入美国Brookstone新奇乐产品，并协同妙健康，使门店在商品力、体验感和服务性上大幅提升。老幼中青圈粉无数。

三星电子大中华区总括长权桂贤非常认可朱伟对行业形势的判断，对乐语在新零售转型上的速度和创新表示赞赏。同时他非常感谢乐语多年来与三星风雨兼程。他表示，三星对中国市场的支持和期待非常高，2018年，三星将加大对中国市场的投入，坚持以创新为动力，在产品开发和营销方面发力，为中国消费者带来更好的产品和更合理的价格。同时，三星也将借助零售渠道的力量，提高产品覆盖率和销量。三星尤其重视乐语长期以来的支持，在2018年，希望继续加强与乐语在产品、服务等领域的全面合作。

三胞集团副总裁、乐语总裁朱伟表示，乐语将继续支持三星的发展，将包括Brookstone新奇乐产品和妙健康在内的优势资源开放。同时，加强对终端门店销售人员的培训，使员工更加了解三星的产品和理念，建立起完善的终端门店员工激励机制，团队合作，助力三星在中国市场的发展。