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乐语Brookstone中标河南移动“智慧营业厅”最大旗舰店建设项目,彰显新零售魅力

发布时间:2018-05-02 16:40:06 作者:乐语

近日,河南移动“智慧营业厅”农业路营业厅招标结果正式公布:经过对七家报名合作商方案的最终评审,确定乐语Brookstone为河南省郑州市农业路移动营业厅主合作方。

河南移动农业路营业厅是河南移动“智慧营业厅”试点项目之一。该项目也是河南移动为满足消费者个性化、多样化需求,顺应新零售背景下行业发展需要的创新之举。通过加快营业厅发展转型,优化客户体验,进一步提升营业厅销售能力、运营效能。

河南移动农业路营业厅地处郑州市花园路360商圈的核心位置,该商圈为郑州市核心商圈之一,客流高度集中。厅店总面积2100平米,分上下两层。

乐语Brookstone通过对厅店所处商圈的人流、消费习惯、周边商业形态等多角度分析,对该店面提出新定位:中国移动新奇乐AI馆,打造成集手机、潮品、新奇乐产品、智能产品及通讯服务产品为一体的复合型全国性标杆旗舰店!

相比其他报名合作商,乐语Brookstone在产品差异化和特色服务方面优势明显,其自有品牌Brookstone拥有从创意-研发-生产-渠道-分发的全链条供应体系,产品多次获得国际设计界红点大奖,是全世界最专业的新奇乐产品连锁企业。其产品品种丰富,更新速度快,有数万个SKU,包括个人护理、娱乐影音、保健按摩、家庭工具、创意酒具、舒适家居等。

同时,乐语擅长门店场景式、体验式营销,其中妙健康是其最大的特色服务。在妙健康免费体检专区,消费者可在几分钟内完成包含身高、体重、BMI、血糖、血压等十余项核心健康指标,覆盖循环、消化、呼吸、骨骼等九大系统的健康体检,并可即刻在妙健康app上查看详细的体检报告。

更重要的是妙健康和乐语的数据打通,作为国内最大的移动健康管理平台之一,妙健康APP拥有3000万注册用户,与乐语线下2000家门店实现相互导流和精准营销。

除了妙健康APP,此次河南移动“智慧营业厅”的建设工作中,乐语Brookstone旗下的智能新奇乐APP、CRM会员服务体系、全国呼叫中心都成为门店引流的重要入口。通过对门店端以及移动智能终端的经营数据采集、会员数据采集、顾客在门店使用智慧门店APP行为数据采集、妙健康应用数据采集、呼叫平台数据回馈,做出精准分析、智能营销精准触达目标人群,有效提升销售能力。

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