特别提示：
本协议是您（“用户”）与乐语妙商城网站（“网站”，网址：www.miao.cn）经营者北京乐语通信科技有限公司（“乐语”）之间就网站服务事宜所订立的契约，请您仔细阅读、充分理解各条款内容，尤其是加粗字体显示的条款（例如免除或者限制责任的条款）请重点阅读，如您对协议有任何疑问，应向乐语客服咨询。 当您按照注册页面提示选择“同意并继续”按钮后，即表示您已充分阅读、理解、接受本协议的全部内容，并与乐语达成协议。您承诺接受并遵守本协议的约定，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得乐语对您问询的解答等理由，主张本协议或本协议部分条款无效，或要求撤销本协议。
第一条、用户服务
1.1 乐语作为妙商城网站经营者，是在政府主管部门依法许可或备案的合法经营主体。
1.2 乐语通过妙商城网站（含网站移动客户端及其他登录客户端）为用户提供互联网相关服务，用户在完全同意本协议及乐语在网站内统一发布的服务条款、说明、通知公告、操作规则、温馨提示等规则（合称“网站规则”）的情况下，方有权使用网站的相关服务。1.3 用户应自行准备如下设备并承担其相应开支： （1）上网设备：包括但不限于计算机、调制解调器或其他必备的上网装置； （2）上网开支：包括但不限于网络接入费、手机流量费等费用。
第二条、用户管理
2.1 用户应当是具备完全民事行为能力和权利能力的自然人、法人或其他组织。若不具备前述主体资格，应在父母或监护人的监护下使用网站服务。用户点击同意本协议的，即视为用户确认其具有享受网站服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。
2.2 用户在注册时，应当依照法律法规要求，提供真实、准确、完整、合法有效的注册资料，用户注册资料如有变动的，应及时更新。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且乐语保留终止用户使用网站各项服务的权利。2.3 用户应当准确填写并及时更新其提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式，并保证提供联系方式的真实性和有效性，以便进行有效联系。如因用户联系方式有误无法取得联系，导致用户在使用网站服务过程中产生任何损失或增加费用的，由用户独自承担。 2.4 用户在网站进行浏览、下单购物等活动时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，乐语将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，乐语不会向外界披露用户隐私信息。2.5 用户注册成功后，将产生用户名和密码等账户信息，用户自行负责对用户名和密码等的保密，且须对该用户名和密码下发生的所有活动承担责任。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户可以根据网站规定改变密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知乐语并向公安机关报案。 2.6 用户同意，乐语拥有通过邮件、短信电话等形式，向在网站注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。2.7 用户不得将在网站注册获得的账户借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。 2.8 用户同意，乐语有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登陆进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。2.9 用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。2.10 用户应不时关注并遵守乐语在网站不时公布或修改的各类合法规则规定。2.11 本协议依据国家相关法律法规制定，用户同意严格遵守以下义务： （1）不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家 政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论，煽动民族仇 恨、民族歧视、破坏民族团结的言论； （2）从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规； （3）不得利用网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动； （4）不得干扰网站的正常运转，不得侵入网站及国家计算机信息系统； （5）不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害 性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料； （6）不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论； （7）不得教唆他人从事本条所禁止的行为； （8）不得利用在网站注册的账户进行牟利性经营活动； （9）不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；若用户未遵守以上规定的，乐语有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。
第三条、商品信息
3.1 网站上的商品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动，网站不作特别通知。由于网站上商品信息的数量极其庞大，虽然网站会尽最大努力保证用户所浏览商品信息的准确性，但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在，网站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形用户知悉并理解。用户如有任何疑问，可与乐语客服进行联系。
3.2 除另有特别说明外，网站展示的商品的价格都包含了增值税。送货运费需由用户另行支付，当然，根据用户选择的商品、价格、区域和送货方式不同，乐语可能对运费进行适当减免 （详见网站内的公告或说明）。 3.3 如果发生了意外情况，用户提交订单后，由于供应商提价、税额变化或者由于网页信息错误等造成商品价格变化，用户可以通知网站取消订单。
第四条、订单
4.1 下单
4.1.1 用户下订单时，请仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
4.1.2 如果因为用户填写的收货人联系电话、地址等信息错误，导致乐语（或乐语委托的配送公司）将货物交付给非用户本意的收货人的，由此造成的损失由用户自行承担。4.1.3 除法律另有强制性规定外，双方约定如下：网站上展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请，用户下单时须填写希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据用户填写的内容自动生成的数据，仅是用户向网站发出的合同要约；网站收到用户的订单信息后，只有在网站将用户在订单中订购的商品从仓库实际直接向用户发出时（ 以商品出库为标志），方视为用户与乐语之间就实际直接向用户发出的商品建立了合同关系；如果用户在一份订单里订购了多种商品并且乐语只给用户发出了部分商品时，用户与乐语之间仅就实际直接向用户发出的商品建立了合同关系；只有在乐语实际直接向用户发出了订单中订购的其他商品时，用户和乐语之间就订单中该其他已实际直接向用户发出的商品才成立合同关系。在乐语与用户之间的合同关系成立之前，乐语有权取消相关商品订单并将所涉及的已支付金额退还至用户的账户 。 4.1.4 用户可以随时登陆用户在网站注册的账户，查询用户的订单状态。
4.1.5 由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响，乐语无法保证用户提交的订单信息中希望购买的商品都会有货；如用户拟购买的商品，发生缺货，用户有权取消订单。
4.2 配送4.2.1 乐语将会把商品送到用户所指定的收货地址，所有在网站上列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。4.2.2 因如下情况造成订单延迟或无法配送等，乐语不承担延迟配送的责任： （1）用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的； （2）货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的； （3）情势变更因素导致的； （4）不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。乐语保留在中华人民共和国大陆地区施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。
第五条、所有权及知识产权
5.1 网站所刊登的资料信息（诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件），均是乐语或其内容提供者的财产，受中国和国际知识产权法的保护。网站上所有内容的汇编是乐语的排他财产，受中国和国际知识产权法的保护。网站上所有软件都是乐语或其关联公司或其软件供应商的财产，受中国和国际知识产权法的保护。
5.2 除法律另有强制性规定外，未经乐语书面许可,任何单位或个人不得以任何方式全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用网站的信息内容，否则，乐语有权追究其法律责任。
第六条、免除及限制责任
6.1 除非另有明确的书面说明,网站及其所包含的或以其它方式通过网站提供给用户的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务，均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。除非另有明确的书面说明,乐语不对网站的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。
6.2 乐语不担保网站所包含的或以其它方式通过网站提供给用户的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务、其服务器或从网站发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。6.3 如因不可抗力或其它网站无法控制的原因使网站销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，乐语会合理地尽力协助处理善后事宜。
第七条、协议的变更与终止
7.1 乐语有权根据需要不时地制订、修改本协议及网站规则，并以网站公示的方式进行变更公告，无需另行单独通知用户。修改后的协议和规则一经在网站公布即生效，并代替原来的协议，用户可随时登陆查阅最新协议。如用户不同意更新后的协议，可以且应立即停止接受乐语通过妙商城网站依据本协议提供的服务；如用户继续使用本网站提供的服务的，即视为同意更新后的协议。
7.2 乐语可随时根据战略规划或市场行情中断一项或多项服务，除法律另有规定外，乐语无义务对任何个人或第三方负责。用户若反对任何协议条款或对后来的协议条款修改有异议，或对乐语的服务不满，用户可以行使如下权利： （1）不再使用网站服务； （2）通知乐语停止对用户提供服务。用户服务终止后，用户使用乐语网站服务的权利马上终 止。自此，乐语没有义务传送或提供用户使用用户服务所形成的信息资料给用户或第三 方。
7.3 出现以下情况时，乐语有权直接以注销用户账户的方式终止本协议，并有权永久冻结或注销用户的账户，并收回用户账户对应的用户昵称：
（1）乐语认为用户通过该用户账户购物后从事转售业务的（从事批发、零售等）；
（2）用户通过用户账户，或通过注册多个用户账户（2个及以上）购物，并违反网站公布的关 于购物数量的限制的； （3）用户提供的手机或电子邮箱等联系方式无法接收信息或实际不存在，且没有其他方式可 以与用户进行联系的； （4）用户提供的用户信息中的内容不真实或不准确或不完整的； （5）本协议及网站规则变更时，用户明示并通知乐语不愿接受该等变更的； （6）因其他原因，乐语决定终止为用户提供用户服务的。7.4 因用户违反本章程的规定而导致乐语或其他第三方损失的，用户同意予以全额赔偿，该等损失包括但不限于律师费、诉讼费、直接损失、间接损失等。
第八条、法律适用及争议解决
8.1 本协议的订立、执行、解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其冲突法规则）。如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。
8.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可乐语所在地（北京市海淀区）相应级别的人民法院提起诉讼。
第九条、其他
9.1 用户确认：本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。
9.2 乐语尊重用户和消费者的合法权利，本协议及网站上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。乐语欢迎用户提出意见和建议，乐语将虚心接受并适时修改本协议及网站上的各类规则。9.3 如果本协议中任何一条被废止、无效或因任何理由不可执行，并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。9.4 用户点击本协议下方的“同意并继续”按钮即视为用户完全接受本协议，在点击之前请用户再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。
