8月15日,CCFA数字化服务新锐企业“走进”活动在乐语举行。乐语、乐友孕婴童、北京华冠商业科技发展有限公司、大悦城地产有限公司、毕马威中国等多家公司共同出席会议。今天,他们在这里各抒己见,各展所长,共同探讨零售行业在当今社会下的新发展,新方向。
这是继2016年CCFA成立中国零售技术创新中心后,各大企业对当前“零售企业运营与技术发展路径”的又一次探讨。旨在通过多方良性探讨交流,大家各自取长补短,优化行业,更深入贯彻企业新零售数字化的转型。
会上,乐语总裁朱伟进行开场致辞。同时,他也是中国零售技术创新中心专家委员。从业15年,他见证着零售行业的兴衰演变。他说:“零售行业这些年,经历了从信息化时代到数字化时代的转变。如果说信息化时代是利用技术创造工具,进而连接起企业与管理者;那么数字化时代,我们终于能够真正的与消费者对话。”
朱伟强调:“数字化转型并不是拿来主义,直接复制其他行业的成功产物是行不通的。因地制宜,放眼未来,降低成本才是我们的战术原则;以小见大,抱团取暖,才会带领整个零售行业突破桎梏。”
乐语总裁朱伟
朱伟所说的原则正是乐语进行新零售转型的基本理念,这也是乐语新零售转型过程中,不断尝试的经验所得。正如CCFA方面所说:“选择乐语召开本次会议,正是因为乐语在新零售转型方面具有领头羊效应。因地制宜,另辟蹊径,突破壁垒一直是乐语的关键词。”
有了基础准则做支撑,关于技术实现的探讨,就成为了今天另一大重要议题。在介绍完乐语目前的零售技术体系后,乐语CIO白虹分享了他的从业痛点——见过太多传统渠道的衰败,转型已经是必行之路。 社会整体消费额在上升,传统渠道产值却在下降。面对这样的现状,或许多渠道化才是传统渠道的突破点。如何增加消费者触点,并协同有意义的大数据机构对消费者进行内容输出和把控?是他一直希望解决的问题。
乐语CIO白虹
白虹的演讲,又一次扣中本次会议的核心。随后乐友孕婴童、北京华冠商业科技发展有限公司、大悦城地产有限公司、毕马威中国也各自进行了自己对于新零售转型的思考与经验分享。